サポート作業範囲

　　パソコン、インターネット、ウィルス対策、プリンタなど周辺機器関連の不具合、
　　設定など

サポート料金

料金は作業が終了した時点で現金にて頂戴いたします。

サポート基本料金3,000円（1時間）
    出張訪問料→会員は1,500円

※ノートパソコンお持込サポートの場合、出張訪問料金はかかりません。

交通費が発生する場合は、ご請求させていただきます。

遠方の方はご相談させていただきます。

注意事項

サポートに伺う前に、マニュアル、プロバイダ資料、保証書など関連書類が揃っていることをご確認下さい。事前にパソコン等の型番（機種名）をご連絡下さい。

作業内容により、データのバックアップが必要な場合がございます。
あらかじめバックアップを取っておくことをお奨めいたします。なお、作業においてのお客様のデータに関しましては保障しかねますのでご了承下さい。

機器の性能により、多少作業時間がかかることがございます。また、作業日を別の日に改めて設定させていただくこともございます。状況によりご相談させていただきます。

サポート内容により、メーカー修理依頼が必要と判断される場合、メーカーに問い合わせることもございます。保障期間の有無をあらかじめご確認下さい。

サポートサービスは正規ライセンスのものに限ります。
不正コピー、ソフトの不正使用に関しましては、再インストール作業は一切できません。

サポートが正常に完了したあとに生じた不具合につきましては、保証しかねます。また万一、本サービスを利用したことから損害が生じた場合、本サポートについて当社の責任は、お客様の支払った金額を上限とさせていただきます。ご理解のほどお願い申し上げます。                                                                   

法人のお客さまは別途お見積もり、ご相談させていただきます。